English for Telephoning

„English for Telephoning“ ist ein Kurs, der darauf zugeschnitten ist, die englischen Sprachkenntnisse für eine effektive Kommunikation für Geschäftsanrufe zu verbessern.

Der Kurs „English for Telephoning“ zielt darauf ab, Einzelpersonen die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen zu geben, die für eine effektive Kommunikation bei Geschäftsanrufen erforderlich sind. Dieser Kurs deckt wesentliche Aspekte der Telefonetikette ab, einschließlich höflicher Begrüßung, dem Hörverstehen, klarer Artikulation und dem professionellen sowie unkomplizierten Umgang mit gängigen Telefonszenarien. Die Teilnehmer entwickeln ihre Fähigkeiten zum Sprechen und Hören, um eine klare und präzise Kommunikation zu gewährleisten und so erfolgreich telefonieren zu können. Ganz gleich, ob Sie ein Kundendienstmitarbeiter, ein Vertriebsmitarbeiter oder eine Führungskraft sind, dieser Kurs bietet Ihnen wertvolle Werkzeuge und Techniken, um Telefongespräche in englischer Sprache professionell und kompetent zu führen und so Ihre Fähigkeit zu verbessern, in der Geschäftswelt effektiv zu kommunizieren.